¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito
- PayPal
- Google Pay
Si usas una tarjeta de crédito, asegúrate de que los pagos en línea estén habilitados o contacta con tu banco para activarlos y evitar problemas en el pago.
¿A qué países hacen envíos?
¡Buenas noticias! 🎉 Enviamos los productos Playlearn™️ de Lingokids a todo el mundo, sin importar en qué país te encuentres.
¿Cómo confirmo que mi pago fue exitoso?
Después de realizar tu compra, recibirás un correo electrónico confirmando que tu pago se procesó correctamente y que hemos recibido tu pedido. Si no recibes este email, contáctanos en store@lingokids.com.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Cuando tu pedido esté listo para ser enviado, lo entregaremos al transportista y recibirás un correo con la confirmación de envío y un número de seguimiento. Puedes hacer clic en este número para ver la ubicación actual de tu paquete en nuestra página de seguimiento.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Cada producto se fabrica bajo demanda. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días hábiles desde que realizaste la compra. Si necesitas recibirlo más rápido, puedes elegir la opción de Envío Exprés.
¿Qué hago si recibo un producto dañado?
Sabemos lo molesto que puede ser recibir un artículo dañado o incorrecto. ¡No te preocupes! Escríbenos a store@lingokids.com con una foto del producto y estaremos encantados de ayudarte.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre el universo de Lingokids?
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