Você quer identificar com qual e-mail você está conectado? Não sabe quando é a sua próxima data de pagamento?
Precisa cancelar sua assinatura? Quer atualizar para a assinatura Unlimited?
Você pode gerenciar sua assinatura diretamente no aplicativo!
Siga os passos abaixo indicados para ir à seção "Minha Conta":
Primeiro, no canto superior esquerdo, toque no ícone do perfil de criança (avatar do personagem) .
Aparecerá uma lista de opções à esquerda; pressione "Área dos Pais".
O controle de pais será exibido: digite os números que forem mostrados para desbloquear a tela.
Você verá a seção "Comunidade dos Pais". Na barra inferior, clique no ícone Configurações.
Na seção Configurações, role para baixo e toque em "Minha conta".
Nesta página, você verá com qual e-mail você está conectado.
1. Se você possui uma conta gratuita Básica, ela será listada como "Basic" e você verá a opção "Torne-se Unlimited!".
2. Se você tiver uma assinatura Unlimited, poderá verificar a data da próxima renovação. Se você deseja cancelar sua assinatura ou avaliação, poderá fazê-lo clicando em "Gerenciar minha assinatura".
Em caso de dúvidas sobre sua conta, por favor entre em contato conosco pelo widget de Ajuda no canto inferior direito da página.
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