Como cancelo minha assinatura do Lingokids?

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Por favor, note que desinstalar o aplicativo não cancelará uma assinatura.

Após o cancelamento, você poderá acessar o aplicativo pelo tempo restante do período vigente da assinatura. Por exemplo, se você iniciar uma assinatura mensal em 1º de janeiro e cancelá-la em 3 de janeiro, terá acesso à sua conta até 31 de janeiro. Após essa data, sua conta expirará e você não receberá mais cobranças.

Por favor, note que o cancelamento não inicia automaticamente um reembolso. Você pode ler mais sobre nossa política de reembolso aqui:

https://help.lingokids.com/hc/pt-br/articles/115005107149-Pol%C3%ADtica-de-reembolso

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1. Clique aqui para acessar as assinaturas do iTunes
2. Selecione Lingokids
3. Toque em Cancelar assinatura

 Confira o artigo da Apple para obter instruções adicionais.

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1. Clique aqui para acessar suas assinaturas do Google Play
2. Toque em Assinaturas.
3. Selecione a assinatura que você deseja cancelar.
4. Toque em Cancelar assinatura.

Para mais informações, leia o artigo do Google Play aqui

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Você pode cancelar sua assinatura diretamente no app, gerenciando sua assinatura aqui, ou enviando um e-mail para hello@lingokids.com. Certifique-se de incluir seu recibo e o endereço de e-mail utilizado para registrar-se no Lingokids.