我想取消我的App Store/ iTunes订阅。

对于您想取消订阅，我们感到很抱歉 :-(

我们真诚地相信，Lingokids能为您的孩子提供最好的早期英语学习经历。如果您的宝宝错过在幼儿期发展语言技能的机会，我们将深感遗憾。

如果您的Lingokids订阅是用Apple账号注册的，我们将无法为您管理订阅。不巧的是，Apple全权管理他们所有的服务。他们有着非常严格的安全数据政策，不会提供给我们任何与您的帐户相关的信息。因此，我们无法单方面取消您的订阅。我们也希望事情能够更容易。 

点击查阅Apple的帮助文章.

请参照以下步骤，在您的设备上取消订阅或点击这里启动您的iTunes订阅.

 1. 在您设备的主屏幕，点击“设置”。

2. 点击iTunes & App Store。 

3. 点击您的Apple ID。

4. 点击 “查看Apple ID”。 您也许需要登陆账号。

5. 在“订阅”下, 点击“管理”。

    如果您无法看到订阅，而且仍然在被收取费用，请确认您是否用正确的Apple ID登陆

6. 点击您希望管理的订阅。

7. 使用相应的选项管理您的订阅。您可以选择一个不同的订阅期，或者关闭“自动更新”。

8. 关闭“自动更新”选项，以退订应用。您的订阅将在当前的结算周期结束后停用。

iOS 11用户请注意：

1. 在您的手机上进入App Store

2. 下载“Apple Support”（Apple支持）应用

3. 选择您的设备

4. 选择“App Store, iTunes Store & Music” 

5. 选择“iTunes Store account billing”（iTunes Store账户账单）

6. 选择“Talk to Us now”（和我们沟通）

如果您有更多关于应用的问题，我们将帮你解答。

此外，如果与Apple签约的条款对您来说是一个问题，我们可以帮助您找到最适合您需求的计划。 您可以使用hello@lingokids.com 与我们联系。