Estamos muito felizes que você recebeu um código de presente Lingokids! Siga os passos abaixo para resgatá-lo e começar sua jornada Playlearning™.
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Vá para a página de resgate:
Para códigos de presente padrão, visite: https://app.lingokids.com/en/code/gift/redeem
Para códigos de nossos outros parceiros, visite: http://app.lingokids.com/en/code/content/redeem (oxford, mouse & me etc)
Digite seu código e clique em Resgatar.
Digite seu endereço de e-mail e clique em Continuar (você deve concordar com os Termos e Condições primeiro).
Após resgatar:
- Baixe o aplicativo na App Store ou no Google Play e abra-o
- Toque em Eu tenho uma conta e faça login com o endereço de e-mail que você usou para resgatar seu código.
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Você será solicitado a abrir seu e-mail — clique em FAZER LOGIN para entrar. Alternativamente, toque em Usar senha, depois em Redefinir senha para definir uma nova senha via e-mail.
Meu Código Não Está Funcionando
Lamentamos saber que você está tendo problemas — sabemos como isso pode ser frustrante!
Há algumas coisas que vale a pena verificar:
- Certifique-se de que está resgatando na página correta. Alguns códigos são criados para parceiros específicos e devem ser resgatados através de um site externo em vez da página padrão de resgate do Lingokids.
- Verifique seu código para quaisquer erros de digitação ou espaços extras.
Se você verificou ambos e ainda está tendo problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte e teremos prazer em ajudar.