Esqueceu sua senha? Sem problema — vá para a página de redefinição de senha do Lingokids, insira seu endereço de e-mail e enviaremos um link para você criar uma nova senha. Isso leva um minuto.
Vale saber: você na verdade não precisa de uma senha para entrar no Lingokids. Um Magic Link faz login direto da sua caixa de entrada, sem precisar de senha nenhuma.
Como faço para redefinir minha senha do Lingokids?
- Acesse a página de redefinição de senha do Lingokids.
- Digite o endereço de e-mail com o qual você se cadastrou.
- Verifique sua caixa de entrada pelo e-mail de redefinição.
- Toque no link no e-mail e defina sua nova senha.
- Abra o aplicativo Lingokids e toque em Eu tenho uma conta, na parte inferior da tela.
- Faça login com seu endereço de e-mail e sua nova senha. Você está de volta!
E se o e-mail de redefinição não chegar?
Espere alguns minutos, depois verifique duas coisas: sua pasta de lixo eletrônico ou spam, e se você digitou o mesmo endereço de e-mail com o qual se cadastrou originalmente. Um e-mail de redefinição só pode ser enviado para um endereço já registrado.
Ainda está com problemas?
Se você ainda não conseguir entrar, avise nossa equipe de suporte qual endereço de e-mail está usando e resolveremos para você. Estamos aqui para cada etapa da jornada da sua família.