Você pode excluir sua conta Lingokids sozinho, a partir da Área dos Pais no aplicativo Lingokids. Os três passos estão abaixo, e a exclusão é feita inteiramente no aplicativo, sem necessidade de contato com ninguém.
Se você quiser que seus dados pessoais sejam removidos sem excluir sua conta, ou se quiser saber o que acontece com seus dados após a exclusão, entre em contato com nossa equipe de suporte e a equipe cuidará da sua solicitação.
Como faço para excluir minha conta Lingokids?
- Abra o aplicativo Lingokids e vá para a Área dos Pais.
- Toque em Perfil.
- Toque em Excluir Conta, na parte inferior da tela.
Preciso cancelar minha assinatura antes de excluir minha conta?
Se você tem uma assinatura ativa do Lingokids Plus, verifique se o cancelamento é um passo separado da exclusão da sua conta Lingokids. Assinaturas compradas pela Apple ou Google Play são gerenciadas pela loja e não pelo Lingokids, então excluir sua conta Lingokids pode não impedir a renovação da assinatura. Para cancelar primeiro, cancele sua assinatura Lingokids Plus.
O que acontece com meus dados quando eu excluo minha conta Lingokids?
Seus dados são completamente anonimizados. Isso significa que todos os dados pessoais, como seu e-mail, o dispositivo usado, detalhes da assinatura e informações dos perfis das crianças são substituídos por números e dígitos aleatórios, tornando impossível encontrar sua conta/detalhes com as informações tradicionais que você nos fornece.
Lingokids é seguro para crianças?
Lingokids é certificado pelo kidSAFE®, atendendo a padrões independentes de segurança online e privacidade, e o aplicativo Lingokids não contém anúncios. Nenhum anúncio. Nunca. Para detalhes completos sobre avaliações de segurança e as organizações que avaliam o aplicativo Lingokids, veja se o Lingokids é seguro para crianças.
Precisa de ajuda?
Tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para cada etapa da jornada da sua família.
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