Precisa atualizar seus dados de pagamento? Siga os passos para a plataforma que você usa para gerenciar sua assinatura Lingokids.
Apple App Store
Os métodos de pagamento para assinaturas da App Store são gerenciados através do seu Apple ID:
- Abra as Configurações no seu dispositivo iOS.
- Toque no seu nome no topo.
- Toque em Pagamento e Envio.
- Faça login com seu Apple ID, se solicitado.
- Toque no método de pagamento existente para editá-lo, ou toque em Adicionar Método de Pagamento para adicionar um novo.
- Siga as instruções para salvar suas alterações.
Nota: Devido à política de privacidade da Apple, a Lingokids não pode gerenciar métodos de pagamento da App Store em seu nome. Se precisar de mais ajuda, por favor, entre em contato com Suporte Apple.
Google Play
- Abra o aplicativo Google Play.
- Toque no ícone de perfil no canto superior direito.
- Toque em Pagamentos e assinaturas.
- Toque em Métodos de pagamento > Mais > Configurações de pagamento.
- Embaixo do método de pagamento que deseja alterar, toque em Editar.
- Faça suas alterações e toque em Atualizar.
Site Lingokids — Cartão de Crédito
- Acesse o portal de faturamento Lingokids.
- Digite seu endereço de e-mail e clique em Enviar.
- Verifique seu e-mail para um código de confirmação (válido por 30 minutos) e insira-o.
- Após ser redirecionado para a seção de gerenciamento de assinatura, toque em + Adicionar método de pagamento.
- Preencha seus dados de pagamento e clique em Adicionar.
Site Lingokids — PayPal
Se você paga pelo PayPal, gerenciará seu método de pagamento diretamente na sua conta PayPal:
- Faça login na sua conta PayPal.
- Clique no ícone de Configurações próximo ao topo da página.
- Role para baixo até Configurações de pagamento e clique em Pagamentos pré-aprovados.
- Clique em Lingokids.
- Clique em Alterar na seção Método de Pagamento.
- Selecione o método de pagamento que deseja usar.
Precisa de Ajuda?
Se estiver com dificuldades para atualizar seu método de pagamento, por favor entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos felizes em ajudar sua família em sua jornada Playlearning™!