¿Olvidaste tu contraseña? No te preocupes: dirígete a la página de restablecimiento de contraseña de Lingokids, ingresa tu dirección de correo electrónico y te enviaremos un enlace para crear una nueva. Toma solo un minuto.
Es bueno saberlo: en realidad no necesitas una contraseña para ingresar a Lingokids. Un Enlace Mágico te conecta directamente desde tu bandeja de entrada, sin necesidad de contraseña.
¿Cómo restablezco mi contraseña de Lingokids?
- Ve a la página de restablecimiento de contraseña de Lingokids.
- Introduce la dirección de correo electrónico con la que te registraste.
- Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el correo de restablecimiento.
- Toca el enlace en el correo y establece tu nueva contraseña.
- Abre la aplicación Lingokids y toca Tengo una cuenta, en la parte inferior de la pantalla.
- Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y tu nueva contraseña. ¡Ya estás dentro!
¿Qué hago si no llega el correo de restablecimiento?
Espera un par de minutos y luego revisa dos cosas: tu carpeta de correo no deseado o spam, y si ingresaste la misma dirección de correo electrónico con la que te registraste originalmente. El correo de restablecimiento solo puede enviarse a una dirección que ya esté registrada.
¿Sigues teniendo problemas?
Si aún no puedes acceder, avísale a nuestro equipo de soporte qué dirección de correo electrónico estás usando y lo solucionaremos. Estamos aquí para acompañarte en cada paso del viaje de tu familia.