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• Mi pago falló, ¿qué puedo hacer?
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• Recibí una oferta pero veo otro monto al pagar, ¿por qué?

Problemas para ingresar

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• No puedo iniciar sesión en mi cuenta y recibo un mensaje de error.
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Ayuda con uso del dispositivo

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• Versiones compatibles de la aplicación
• Requisitos de dispositivo para Lingokids
• ¿Cómo actualizo a la última versión de la aplicación?

Resolución de problemas dentro de la app

• La aplicación Lingokids no funciona. ¿Qué puedo hacer?
• Problema de Internet lento en China
• ¿Por qué Lingokids no traduce la app a mi idioma?