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• ¿Por qué no puedo comprar una suscripción para la tableta de mi hijo?
• He pagado, pero todavía no puedo acceder a Lingokids Plus
• Mi pago falló, ¿qué puedo hacer?
• ¿Por qué falló el pago en una verificación reCAPTCHA?
• ¿Por qué el precio es diferente en mi otro dispositivo?

Problemas para ingresar

• ¿Cómo puedo iniciar y cerrar sesión en la aplicación?
• No puedo iniciar sesión en mi cuenta y recibo un mensaje de error.
• ¿Problemas para iniciar sesión con Apple?
• ¿Cómo uso Lingokids en varios dispositivos?
• ¿Cómo restablezco mi contraseña de Lingokids?

Ayuda con uso del dispositivo

• ¿No puedes añadir Lingokids al perfil de tu hijo en una tableta Amazon Fire?
• ¿Qué permisos necesita la aplicación Lingokids?
• ¿No puedes descargar Lingokids desde tu tienda?
• ¿Qué versiones de la aplicación Lingokids están soportadas?
• ¿En qué dispositivos funciona Lingokids?
• ¿Cómo actualizo a la última versión de la app?

Resolución de problemas dentro de la app

• La aplicación Lingokids no funciona. ¿Qué puedo hacer?
• Conexión lenta de Lingokids en China
• ¿Por qué Lingokids no traduce la aplicación a mi idioma?